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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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トレイルランナーズ大阪
- 運営統括責任者
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安藤大
- 所在地
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大阪市淀川区三国本町1-16-27-ファミール北大阪パークサイド1022
- 電話番号
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050-3633-6110
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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・銀行振込でご購入の際の振込手数料および送料
●ヤマト運輸(2014年4月1日からの新料金)
※合計金額が10,000円未満(税抜)は、全国一律810円。
※商品のご購入金額が10,000円(税抜)以上の場合は無料。ただし、代引き発送の場合は、商品や合計金額に関わらず、送料が加算されます。
※北海道・沖縄・離島につきましては別途送料をご連絡いたします。
※ヤマト便の場合、商品お届け日を指定できます。お届け時間帯は午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時。ご希望があります場合は、希望の時間帯をお選び下さい。
※希望のない場合、時間指定なしで発送いたします。
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
- 不良品
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●返品について
返品・交換は商品到着後8日以内にお願いいたします。
サイズ交換による返品はできません。あらかじめよく調べてご購入ください。
万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は交換、返品を承ります。
(但し、未使用、未開封に限ります。)
●返品・交換方法
トレイルランナーズ大阪WEBショップまでご連絡ください。
[受付センター]TEL: 050-3633-6110
受付時間/月〜金曜日(祝日を除く)8:00〜17:00
●ご注文違い、故障等の不良品の場合
商品到着後8日以内であれば、交換させて頂きます。
電話ご連絡の上、着払いにて商品をご返送下さい。
折り返し代替商品を発送させて頂きます。
また在庫の都合上、交換にすぐ対応できない場合がございますので、ご了承ください。
対応できない場合は返品扱いとさせて頂きます。
●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後9日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お届け後に汚れや破損の生じた商品
・パッケージ・ケース・説明書等付属品が揃わない商品
・オリジナル限定商品
●返品送料
お客様都合のご返品・交換はお客様負担、弊社都合の不良品は弊社負担とさせて頂きます。
●返金について
すでにお支払済みで返金が必要な場合、銀行振込にて返金いたします。
弊社まで商品到着・確認後すぐご返金させていただきます。
- 販売数量
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特に指定はございません(商品によって設定あり)
- 引き渡し時期
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●銀行振込み ご入金確認後7日以内に発送します。
●代引き ご注文確認後7日以内に発送します。
●クレジットカード
決済時期はカード会社により異なります。クレジットカード会社によって支払回数等の違いがございます。カード承認後、商品を発送致します。
※7日以内というのはあくまで目安ですので、その旨ご了承ください。
※ツアー運営や海外遠征、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
※ご注文が集中した場合や連休前後等は、お届けが遅れる場合があります。
※在庫切れの商品は、メールにて納期のご連絡をいたします。
※お届け日数のかかる商品のある場合、全ての商品が揃い次第の発送となります。
- お支払い方法
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銀行振込
振り込み手数料お客さまご負担
代引き 代引手数料お客さまご負担
1万円未満(324円)、
1万円以上〜3万円未満(432円)
3万円以上〜10万円未満(648円)
10万円以上〜30万円まで(1,080円)
※代引きご注文のお客様は、代引き手数料や送料についてよくご確認いただいた上、ご購入くださいませ。
- お支払い期限
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-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
- 返品期限
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商品の返品・サイズ交換には初期不良の場合以外では応じられません。
- 返品送料
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初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
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